Masz dość trudnych sformułowań na swojej stronie? Planujesz uprościć zawiłe komunikaty, archaiczne regulaminy lub formularze, których nikt nie rozumie? Potrzebujesz prostych treści, budujących relacje i lojalność Twoich klientów, ale nie wiesz, od czego zacząć?

Cieszę się, że wiesz, jak ogromną wartość mają proste komunikaty w tym zwariowanym, dzisiejszym świecie 🙂

Nazywam się Patrycja Klakus i od czterech lat upraszczam komunikację. Jestem ambasadorką prostego języka – życzliwego, autentycznego i pełnego empatii.

Dbam o to, aby treści budowały pozytywne doświadczenia odbiorców, by były łatwe w konsumpcji i funkcjonalne.

Swoje doświadczenia, a także porady językowe opisuję na tym blogu.

Przeczytaj o tym, że upraszczanie robi różnicę, dowiedz się więcej o zaletach prostego języka i poznaj, czym jest rola UX writera.

Dowiedz się, w czym tkwi siła design thinking – to artykuł o tym, jak za pomocą myślenia projektowego tworzyć nowe produkty i ulepszać stare.

Sprawdź, jak budować silny wizerunek marki – tu przeczytasz czym jest wizerunek marki i z jakich składa się elementów. W tekście opisuję również 5 fundamentów silnej marki.

Poznaj, jak ważna jest rola UX writera w kształtowaniu doświadczeń użytkownika – w tym artykule skupiłam się na wyjaśnieniu czym jest UX writing, microcopy oraz jakie znaczenie ma “tone of voice”. Na praktycznych przykładach prezentuję 6 wskazówek jak tworzyć komunikaty przyjazne użytkownikowi.

Dowiedz się, czym jest human-centered design i jak zaprojektować tekst zgodny z jego zasadami. W tym artykule piszę o elementach, z jakich powinien składać się empatyczny tekst oraz o tym, czy zasady SEO wykluczają jakość i dobry odbiór treści. Poznasz też 4 kroki, dzięki którym stworzysz tekst w duchu human-centered design.

Miłej lektury i do usłyszenia 🙂